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1. Cobertura de Envío

Actualmente, realizamos envíos a todo el territorio de España (Península y Baleares). Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla ni a destinos internacionales.

2. Plazos de Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan y se preparan para el envío en un plazo de 1 a 2 días laborables después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día laborable.

3. Métodos y Plazos de Entrega

Utilizamos un servicio de envío estándar para todas nuestras entregas. El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables una vez que el pedido ha sido procesado y enviado.

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  Días laborables: Se consideran días laborables de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales y locales.
  
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  Seguimiento del pedido: Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su paquete en todo momento.
  

4. Costos de Envío

El costo de envío se calculará automáticamente en el momento de la compra, antes de finalizar el pago. Los gastos de envío pueden variar según el peso, el tamaño del paquete y la dirección de entrega.

5. Dirección de Envío y Errores

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. Electrodomésticos Zuri SL no se hace responsable de los retrasos o pérdidas causadas por direcciones de envío incorrectas o incompletas. Si un paquete es devuelto debido a un error en la dirección, el cliente será responsable de los costos de reenvío.

6. Daños y Pérdidas durante el Envío

Si su paquete llega dañado o si sospecha que se ha perdido durante el tránsito, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de info@electrodomesticoszuri.es. Le pedimos que, si el paquete presenta daños evidentes al momento de la entrega, lo documente con fotografías y lo notifique al transportista si es posible. Haremos todo lo posible para resolver la situación con la mayor brevedad.